Los sistemas de guías turísticos inteligentes son un tipo de tecnología de guías turísticos que utiliza inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje profundo. La integración de la tecnología de IA permite que las visitas guiadas-por voz posean respuesta inteligente, personalización y capacidades interactivas-en tiempo real. Sus tecnologías principales incluyen reconocimiento de voz, procesamiento del lenguaje natural (NLP) y gráficos de conocimiento. Las funciones del sistema incluyen interacción de voz, toma de fotografías AR, planificación de rutas y el uso de humanos digitales AI y tecnologías VR/AR.
Los sistemas de guías turísticos de los museos han evolucionado desde dispositivos guiados-por voz hasta sistemas de guías turísticos inteligentes centrados en tecnología de inteligencia artificial, lo que marca una etapa importante en su desarrollo. Sus aplicaciones se han expandido desde escenarios culturales y turísticos como museos y parques hasta complejos comerciales, campus, parques corporativos y fábricas inteligentes. Las direcciones de desarrollo futuro para los sistemas de guías turísticos inteligentes incluyen recorridos temáticos-de metaverso e interacción emocional impulsada por IA-.
